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Sollte dein Paket innerhalb von sieben Tagen noch nicht angekommen sein, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular und wir kümmern uns um dein Anliegen.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass wir dir versehentlich das falsche Produkt zusenden. Wir sind schliesslich auch nur Menschen.

Solltest du ein falsches Produkt erhalten, kontaktiere uns bitte. Wir werden dir das richtige Produkt so schnell wie möglich zusenden. Für die Rücksendung des falschen Artikels stellen wir dir ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.

Nein, der Schmuck färbt nicht ab. Unsere Schmuckstücke bestehen aus Edelstahl und sind zusätzlich mit einer Goldschicht überzogen. Sie sind daher für den täglichen Gebrauch geeignet.

Ja, auf unsere Produkte erhältst du eine lebenslange Garantie.